多客戶研究

有時候,某些特定的研究是具有共同的市場需求,然而其研究經費對單一廠商而言可能過於龐大。在這種情況下,國際愛迪西可和多家客戶合作來進行此項研究。此項服務之費用將由一所有共同參與的廠商或使用者來共同負擔。在瞭解研究的目的與需求之後,國際愛迪西將與所有參與者共同決定研究的定義、範圍、樣本分佈、報告內容及工作時間。基本上最後國際愛迪西將提供數本研究報告及對客戶主管進行一場簡報。

國際愛迪西也和其他公司合作進行區域性或國際性的研究報告。則其研究需求與目的將由國際愛迪西擬定。以下是數種經常進行的多客戶研究報告所包含的內容:


系統整合 / 委外服務
經銷商滿意度調查
客戶滿意度調查
客戶轉換工作平台意願
開放系統接受度
客戶對新技術的接受度


及其他規模較小、但較為深入的市場區隔或特別行業研究。

 



 
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